menu
call
tập đoàn đầu tư lĩnh vực y tế - thẩm mỹ
tiêu chuẩn quốc tế
Thành lập vào tháng 11/2011, trải qua chặng đường hơn 15 năm phát triển, HCI Group hiện nay đang sở hữu các thương hiệu uy tín hàng đầu trong ngành bao gồm Hệ sinh thái Kangnam (Kangnam Plastic Sugery; Kangnam Beauty & Spa; Kangnam Dental; Kangnam Weight Loss; Kangnam Wellness); Nha khoa Paris; Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà; Phòng khám Đa khoa Tiêu hóa Việt
tầm nhìn

Kiến tạo chuẩn mực cho hệ sinh thái làm đẹp và chăm sóc sức khỏe

Với triết lý kinh doanh LẤY KHÁCH HÀNG LÀM TRUNG TÂM cùng phương châm hành động Quyết liệt - Cam kết - Kỉ luật, HCI Group hoàn toàn có thể trở thành Tập đoàn đem lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trong lĩnh vực Y tế - Thẩm mỹ tại Việt Nam cũng như khu vực Đông Nam Á.
sứ mệnh

Nâng tầm chất lượng cuộc sống và kiến tạo sắc đẹp - Sức khỏe toàn diện cho con người

HCI Group cam kết mang đến cho cộng đồng dịch vụ Y tế - Thẩm mỹ - Nha khoa với chất lượng cao cấp hàng đầu bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống, con người, xã hội. HCI Group lấy chất lượng dịch vụ làm gốc, coi niềm tin của khách hàng là giá trị bền lâu và là mục tiêu phát triển, khẳng định vị thế là “Người tiên phong” trong lĩnh vực thẩm mỹ tại Việt Nam.
giá trị cốt lõi
TỬ TẾ - AN TOÀN - NHÂN VĂN
  1. Tử tế: Làm việc với sự tận tâm và chuẩn mực đến từng chi tiết nhỏ nhất
  2. An toàn: Giới hạn đỏ để chúng ta kiểm soát chính mình
  3. Nhân văn: với khách hàng và tổ chức
Năng lực cốt lõi
  1. Phát triển tài năng: Con người là nền tảng của chất lượng và tăng trưởng dài hạn
  2. Tiêu chuẩn hóa: Giới hạn đỏ để chúng ta kiểm soát chính mình
  3. Phát triển hệ thống: HCI Group phát triển bằng hệ thống, không bằng cảm hứng
lịch sử phát triển
15/11/2011 - Thành lập Thẩm mỹ với 05 thành viên Giai đoạn khởi tạo nền móng - Xây uy tín từ chất lượng cốt lõi
Giai đoạn 2016 - 2026: Tái cấu trúc lên mô hình Tập đoàn Chuẩn hóa vận hành, bứt tốc quy mô
Giai đoạn 2026 - 2036: Đầu tư Thẩm mỹ & Chăm sóc sức khỏe toàn diện Dẫn dắt xu hướng - Kiến tạo hệ sinh thái chăm sóc toàn diện
văn hóa ứng xử hci group
  1. Tuân thủ các chuẩn mực về hình thức, tác phong và hành vi ứng xử theo môi trường văn hóa dịch vụ là trách nhiệm của mỗi cá nhân
  2. Xây dựng môi trường làm việc tạo động lực và truyền cảm hứng
  3. Cởi mở, lắng nghe và thấu hiểu
  4. Dám làm, dám chịu trách nhiệm
  5. Thể hiện sự đam mê với sản phẩm, dịch vụ, công việc và khách hàng
  1. Ghi nhận, đánh giá và khen thưởng kịp thời
  2. Phương châm hành động: Quyết liệt - Cam kết - Kỉ luật
  3. Gắn kết và trung thành với ngôi nhà HCI
  4. Chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm để cùng nhau phát triển
  5. Tinh thần tương thân tương ái, có tinh thần trong tổ chức và xã hội
triết lý kinh doanh

Triết lý kinh doanh của HCI Group dựa trên nguyên tắc:

  1. Sản phẩm, dịch vụ đầu tiên cung cấp cho khách hàng là sự hài lòng
  2. Đặt lợi ích của khách hàng trên lợi ích của cá nhân và tổ chức
  3. Tạo lợi thế cạnh tranh bằng sự khác biệt về trải nghiệm khách hàng
  4. Tối ưu hiệu quả hoạt động kinh doanh
  5. Tuân thủ các nguyên tắc chuẩn mực trong hệ thống dịch vụ
  6. Chiến lược kinh doanh phù hợp với từng thị trường và thương hiệu
  7. Đầu tư phát triển có trọng điểm vào nhóm dịch vụ và khách hàng mục tiêu
  8. Đi trước đón đầu xu hướng sản phẩm dịch vụ và thị hiếu khách hàng
  9. Giữ vững tinh thần khởi nghiệp